Het 'gemiste-kanseffect' treedt vooral op bij mensen die vaak piekeren
over zaken die verkeerd zijn gegaan, stelt de psychologe Marijke van
Putten, die op 15 januari promoveert aan de Universiteit van Tilburg.
Mensen die actie zijn georiënteerd, zoals Van Putten het noemt, stappen
vlot over hun fout heen en grijpen alsnog hun kans.
Als mensen
niet ingaan een kleinere aanbieding, zeggen ze als troost vaak tegen
zichzelf dat het toch niet belangrijk is. Dat gebeurt volgens Van
Putten om het gevoel van frustratie over de gemiste kans de baas te
worden. Analoog aan de fabel van de vos en de druiven van La Fontaine
wordt dit het 'zuredruivenmechanisme' genoemd.
Uit het
experiment van Van Putten blijkt dat consumenten niet ingaan op een
aanbieding naarmate die sterker lijkt op de gemiste aanbieding. Wanneer
er echter een alternatief voor handen is, bijvoorbeeld dezelfde stoel
in een andere kleur, zijn mensen meer geneigd toch op de nieuwe,
kleinere aanbieding in te gaan. De aandacht wordt dan afgeleid van de
gemiste kans, aldus Van Putten.
over zaken die verkeerd zijn gegaan, stelt de psychologe Marijke van
Putten, die op 15 januari promoveert aan de Universiteit van Tilburg.
Mensen die actie zijn georiënteerd, zoals Van Putten het noemt, stappen
vlot over hun fout heen en grijpen alsnog hun kans.
Als mensen
niet ingaan een kleinere aanbieding, zeggen ze als troost vaak tegen
zichzelf dat het toch niet belangrijk is. Dat gebeurt volgens Van
Putten om het gevoel van frustratie over de gemiste kans de baas te
worden. Analoog aan de fabel van de vos en de druiven van La Fontaine
wordt dit het 'zuredruivenmechanisme' genoemd.
Uit het
experiment van Van Putten blijkt dat consumenten niet ingaan op een
aanbieding naarmate die sterker lijkt op de gemiste aanbieding. Wanneer
er echter een alternatief voor handen is, bijvoorbeeld dezelfde stoel
in een andere kleur, zijn mensen meer geneigd toch op de nieuwe,
kleinere aanbieding in te gaan. De aandacht wordt dan afgeleid van de
gemiste kans, aldus Van Putten.